Política de Privacidade
Última atualização: 6 de julho de 2026
Esta política explica como o Supermercado Bistecão, inscrito no CNPJ sob o nº 31.688.444/0001-95, com lojas em Ceilândia e Samambaia (Distrito Federal), trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia pelos formulários: nome, e-mail, telefone e, se você anexar, o arquivo enviado (por exemplo, currículo no formulário de Recursos Humanos).
- Dados de navegação: identificadores próprios em cookies (descritos na seção 4), parâmetros de campanha da URL (como origem do anúncio que trouxe você até aqui), endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
2. Para que usamos
- Responder às mensagens enviadas pelos formulários de contato (Sugestão e Reclamação, Recursos Humanos e Comercial).
- Conduzir processos seletivos, quando você envia currículo ao RH.
- Avaliar propostas comerciais.
- Medir o resultado das nossas campanhas publicitárias (saber qual anúncio trouxe cada visita), para investir melhor e mostrar ofertas mais relevantes.
- Divulgar as ofertas semanais a quem entra voluntariamente no nosso grupo de WhatsApp.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Meta (Facebook/Instagram) e Google: para mensuração de anúncios. Dados de contato, quando enviados, são transformados em códigos irreversíveis (hash) antes do envio — as plataformas não recebem seu e-mail ou telefone legíveis.
- Cloudflare: empresa que hospeda este site e processa os dados em nosso nome (operadora).
- WhatsApp: apenas se você optar por falar conosco ou entrar no grupo — regido pela política de privacidade do próprio WhatsApp.
Os mapas das lojas são incorporados do Google Maps; ao carregá-los, o Google pode coletar dados de navegação conforme a política de privacidade do Google.
4. Cookies que usamos
- _krob_sid e _krob_eid: identificadores próprios para reconhecer a visita e medir campanhas. Duração: até 400 dias.
- _fbp e _fbc: identificadores usados na mensuração de anúncios da Meta. Duração: até 400 dias.
- _krob_consent: guarda a sua escolha no aviso de cookies. Duração: 1 ano.
Você pode recusar os cookies de medição no aviso exibido na primeira visita. Ao recusar, os identificadores são apagados e o site deixa de registrá-los no seu navegador. Você também pode apagar cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados dos formulários são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação (ou pela duração do processo seletivo, no caso de currículos) e podem ser eliminados mediante pedido. Os dados de medição de campanha são mantidos pelo período de validade dos cookies.
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento dado anteriormente.
7. Como falar com a gente sobre seus dados
Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo e-mail contato@supermercadobistecao.com ou pelo WhatsApp (61) 99626-2773. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às informações dos formulários e transformação de dados de contato em hash antes de qualquer envio a plataformas de anúncios.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.